Stefan_liu 发表于 2020-11-16 16:58

电脑中毒,网易闪电邮客户端自动发邮件,会受到退件邮件,360、CCleaner已查,求助

本帖最后由 Stefan_liu 于 2020-11-16 17:54 编辑

笔记本电脑,之前下载那种网站的单机破解游戏,一直未出现情况,从上周开始网易闪电邮出现自动发邮件的情况,初步以为是密码被盗,曾重置邮箱密码,但是今天重置登录账号后发现还是在一直发送邮件。所以怀疑被植入了脚本自动发邮件。但是目前CCleaner和360已全盘查杀,未查出任何异样。求大佬帮助,不然只能重装系统了。

原因是:公司的邮箱初始密码和管理员重置密码是一样的,原来密码被盗取后管理员重置密码没有任何的效果。
修改密码后已不再提示发邮件。
但是电脑系统查不出病毒的所在,所以现在还是要重装系统后使用。避免密码再次被盗。

谢谢大家!

Stefan_liu 发表于 2020-11-16 17:52

55168791 发表于 2020-11-16 17:40
改下邮箱密码 也可能就是被盗号了

原因是:公司的邮箱初始密码和管理员重置密码是一样的,原来密码被盗取后管理员重置密码没有任何的效果。
修改密码后已不再提示发邮件。
但是电脑系统查不出病毒的所在,所以现在还是要重装系统后使用。避免密码再次被盗。

Stefan_liu 发表于 2020-11-16 18:28

Likey 发表于 2020-11-16 18:08
也许是账户密码泄露了而不是电脑中毒呢

嗯嗯,应该是密码被泄露了。
但是肯定是电脑中毒导致的,因为这个密码除了保存在电脑的邮件客户端中,其他地方是没有登录过的。

dll2021 发表于 2020-11-16 17:11

你不能先看看是不是有什么异常进程,再检查下计划任务看看是不是设置计划任务了

prxor 发表于 2020-11-16 17:11

用火绒试试(虽然不抱太大希望

Stefan_liu 发表于 2020-11-16 17:12

dll2021 发表于 2020-11-16 17:11
你不能先看看是不是有什么异常进程,再检查下计划任务看看是不是设置计划任务了

我试试看

ggogg928 发表于 2020-11-16 17:12

自动群发所有好友邮箱?

Stefan_liu 发表于 2020-11-16 17:12

prxor 发表于 2020-11-16 17:11
用火绒试试(虽然不抱太大希望

360杀毒还在全盘中,还未出现任何异样,已不抱希望,先备份数据,不行就要重装了

Stefan_liu 发表于 2020-11-16 17:16

ggogg928 发表于 2020-11-16 17:12
自动群发所有好友邮箱?

不是好友,不知道的邮箱地址,都是垃圾邮件。

万神fake 发表于 2020-11-16 17:20

重装系统吧

wuzhangchao 发表于 2020-11-16 17:21

看一下设置里面也没有吧设置邮件转发 有的话取消掉 改下密码就行了

Stefan_liu 发表于 2020-11-16 17:25

dll2021 发表于 2020-11-16 17:11
你不能先看看是不是有什么异常进程,再检查下计划任务看看是不是设置计划任务了

进程和计划任务没有发现什么异常现象。可能是伪装,没看出来什么
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