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qazsunkai 发表于 2022-9-7 22:28

求助疑似中了synaptics感染性病毒，电脑无法开机

设备：小米笔记本电脑
情况：现在无法进入正常系统，也无法进入u盘启动pe系统，按F2却显示Enter Current Password 我也没设置过密码

起因：笔记本长时间不用，突然想起来要用一下，就发现进入系统后很卡，打开软件提示：《这个文件、表示系统已被Synaptics病毒感染，为避免该病毒盗号的后果和干扰本软件的正常运行，请下载专杀工具，修复被病毒感染的文件后，在使用本程序》，随后用电脑管家，360，火绒都做了全盘查杀，都检测不出来什么，然后就是开机越来越慢，也在论坛下了专杀 基本都卡住了，打开任务管理器 显示磁盘d e f盘运行100%，随后我把d盘e盘都格式化了，想把f盘里的东西拷贝到U盘，再全盘格式化重置系统，一直没成功 电脑也越来越卡，现在主系统已经卡的进不去了，u盘pe系统也进不去了，是不是硬盘一直读写造成硬盘坏道，请教有什么处理方法吗，电脑已经过保

flyjerry 发表于 2022-9-10 08:39

找小米售后解决

byf3332 发表于 2022-9-11 21:28

synaptics不是触控板的牌子吗

qazsunkai 发表于 2022-9-15 10:59

byf3332 发表于 2022-9-11 21:28
synaptics不是触控板的牌子吗

是的 但是站内有好多案例

Bcily 发表于 2022-10-24 18:35

老感染病毒了，我也中过，火绒能杀

237582954 发表于 2022-11-19 16:25

这病毒很难完全杀掉，我这几天也中了这毒，360火绒杀完也还会有，去找有些博主自己做的专杀工具可以解决

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