2021ROG魔霸新锐电脑问题求助

junjie217

2021款ROG新锐魔霸笔记本
出现的问题：电脑时不时的会跳蓝屏，有时候是在玩游戏，有时候是正常使用。                      有时候在使用的时候移动鼠标会一卡一卡的，玩游戏和不玩游戏的时候都会出现。（鼠标在桌面画圈它会几秒闪出去一下）
下面是问题图片和电脑参数：型号信息：华硕 ROG Strix G513QM_G513QM 笔记本电脑系统信息：Windows 10 家庭中文版 64位详细信息：处理器:AMD Ryzen 9 5900HX with Radeon Graphics 八核                  主板:华硕 G513QM                  内存:镁光16GB DDR4 3200MHz(8GB + 8GB )                  显卡:NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU(6GB/华硕)                  AMD Radeon(TM) Graphics(512MB/华硕)                  显示器:LQ156M1JW26「夏普 SHP1559](15.3英寸)                  磁盘:KINGSTON OM8PDP31024B-A01(1024GB )                  声卡:Realtek High Definition Audio                          NVIDlA High Definition Audio                          AMD High Definition Audio Device                  网卡:Realtek PCle GbE Family Controller                          MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card
显卡详细信息显卡1:型号:NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU显存:6GB驱动版本:32.0.15.6070
显卡2:型号:AMD Radeon(TM) Graphics制造商:Advanced Micro Devices, inc显存:512MB驱动版本:31.0.12029.7019[url=][/url]

shimianmaifu

是不是该清理散热了

xiumi

有的软件会让电脑卡顿排除硬件方面再用cpuz跑分发现差距很大就是需要换硅脂了

Release0x7C00

清灰换导热膏吧

ahsldhy

你需要注意一下蓝屏时弹出的代码是什么，然后百度代码看看这条代码代表的是什么意思，完事进行针对性的处理

junjie217

shimianmaifu 发表于 2024-8-11 02:42
是不是该清理散热了

前段时间刚清过灰

junjie217

Release0x7C00 发表于 2024-8-11 09:41
清灰换导热膏吧

我去店里换硅脂他说我的是液态金属硅脂不用换，换了怕流出来

junjie217

ahsldhy 发表于 2024-8-11 10:06
你需要注意一下蓝屏时弹出的代码是什么，然后百度代码看看这条代码代表的是什么意思，完事进行针对性的处理

终止代码: KERNEL MODE HEAP CORRUPTION

shimianmaifu

重装系统，用asus官网驱动，可以的话更新bios试试呗

junjie217

shimianmaifu 发表于 2024-8-11 21:57
重装系统，用asus官网驱动，可以的话更新bios试试呗

重装了很多次了，也拿去售后了，还是解决不了，后来我在网上查他们说可能是AMD驱动的问题，说是驱动不兼容