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Darlinnnn 发表于 2021-2-8 21:24

笔记本键鼠失灵

本帖最后由 Darlinnnn 于 2021-2-14 15:48 编辑

当前困境：笔记本可以正常开机，但是自带键盘及触摸板及鼠标均失灵，也就是说我眼巴巴的看着电脑却登录不了

事情经过：chrome地址栏敲下了神圣的lol.qq.com，下载了lol下载器，下载器需要登陆qq才可以下载，但是输入账密之后点击登录无反应，重复下载多次无果，AltF4重启电脑，然后他就失灵了呜呜呜

可能原因：首先排除硬件故障，因为在BIOS里键鼠都是正常的，怀疑中了病毒，但是怎么会有病毒无聊到禁键鼠呢，而且还是腾讯爸爸官网下载的，所以最后怀疑是驱动的问题？这块我就没有发言权了，而且理论上插入一个新的鼠标是会自动安装驱动的叭（小声bb），而且有个小细节是刚一开机鼠标会亮的，但是一会就不亮了（没反应了）

当前处境是一个头两个大，找不到原因让我很是抓狂，所以想看看各位老哥有没有类似的经历能够指点迷津，进PE这个操作得过几天才能实践，u盘落学校了只能现买一个，不到万不得已也不是很想重做系统，两百块官方售后做的系统呢呜呜呜

Darlinnnn 发表于 2021-2-14 15:45

最终没有还是没办法定位原因
所以 重装系统以解决问题
结帖啦

lyliuye 发表于 2021-2-13 22:26

PE推荐杏雨梨云缺点绑定主页 可修改   系统月伴流星百度直接能收到驱动上笔记本品牌官网下载 你这基本就是自己玩栽了    系统WIN10 下新版本的要不N卡驱动麻烦

Darlinnnn 发表于 2021-2-10 20:24

chentim 发表于 2021-2-9 21:53
试一下在PE系统中键鼠是否能使用，能的话应该是驱动问题

老哥，我用u盘进了pe，键鼠是正常的，可能问题确实是驱动引起的，我不是很熟悉PE系统，我能在PE系统下修复我原本系统的驱动吗。毫无头绪0.0

错在一起 发表于 2021-2-9 01:23

预装win10的电脑装win7碰到过这种问题。 好像是新版的硬件不支持win7

mzpyxsc 发表于 2021-2-9 02:23

新版的硬件不支持win7

EnterpriseSolu 发表于 2021-2-9 07:38

笔记本电脑，先插个外接的USB键盘或鼠标试下，再或试下安全模式，会disable大量第三方的程序，这样方便诊断问题

weilongy 发表于 2021-2-9 07:56

无限套装替换一般不是系统的问题吧

304775988 发表于 2021-2-9 09:15

一般硬件没这么容易坏,是不是楼主的笔记本电脑己经过长时间没使用了?

Darlinnnn 发表于 2021-2-9 12:29

统一回复一下楼上各位，我的是win10系统，一直在使用，外接键鼠已经尝试了，键鼠led灯什么的根本不亮，所以不知道问题出在哪里

Darlinnnn 发表于 2021-2-9 12:52

补充一些细节，我刚刚发现其实自带的键盘是可以用的，比如说我可以用FN+F11/F12快捷键控制屏幕亮度，也可以开关飞行模式，以及锁屏，都是用的FN快捷键，但是别的键例如回车，Caps等就没有反应，真的是折磨。‪C:\Users\Administrator\Desktop\1612845941011.jpg

Darlinnnn 发表于 2021-2-9 12:57

补一下图QAQ

chentim 发表于 2021-2-9 21:53

试一下在PE系统中键鼠是否能使用，能的话应该是驱动问题

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