Win32.Trojan.Infostealer.Kjgl一直删除不了，请求帮助

Tr-雷鸣 · 发表于 2023-4-24 19:41

今天电脑管家突然弹出安全风险，然后多次查杀还是存在，请求大佬帮助。

shengjiwuyi · 发表于 2023-4-24 19:41

你先找到文件位置，右键用电脑管家的文件粉碎，不行的话下360，用360的文件粉碎，勾选防止文件再生

Tr-雷鸣 · 发表于 2023-4-24 21:40

shengjiwuyi 发表于 2023-4-24 21:07
你先找到文件位置，右键用电脑管家的文件粉碎，不行的话下360，用360的文件粉碎，勾选防止文件再生

试了不行，不知道是什么程序在自动生成。

shengjiwuyi · 发表于 2023-4-24 21:59

你360试了吗，你是打开文件位置，右键文件的吗

shengjiwuyi · 发表于 2023-4-24 22:00

我原来也遇到过，用电脑管家清除就不再生了

shengjiwuyi · 发表于 2023-4-24 22:01

然后的话，是不是因为你这个程序运行，不能删除，你用解除占用下试试，不行的话，你从服务里找到他的进程，结束，再删除试试

Tr-雷鸣 · 发表于 2023-4-24 22:10

shengjiwuyi 发表于 2023-4-24 22:01
然后的话，是不是因为你这个程序运行，不能删除，你用解除占用下试试，不行的话，你从服务里找到他的进程， ...

我明天去公司再试一下吧

shengjiwuyi · 发表于 2023-4-24 22:15

这个看着感觉很危险啊，如果你实在解决不了，要是公司有网络安全这方面的人，问问他们。我刚又查了下估计是病毒一直运行，如果遇到了电脑中难以查杀的病毒，一般是存在守护进程，这个进程就是占用病毒文件，然后让杀毒软件无法对正在运行中的'程序进行删除，打开任务管理器
3、打开任务管理器后，下一步就比较简单了，打开进程分类，然后在里面找到占CPU比较大或者说占内存大，重复名称的进程，就很有可能是病毒，点下面的结束进程就可以了。
之后删除

Tr-雷鸣 · 发表于 2023-4-24 22:20

shengjiwuyi 发表于 2023-4-24 22:15
这个看着感觉很危险啊，如果你实在解决不了，要是公司有网络安全这方面的人，问问他们。我刚又查了下估计是 ...

好的，谢谢我明天去仔细排查一下。

hk9186 · 发表于 2023-4-25 01:54

这是窃取信息的病毒，而且还是关于微信的。
最近是不是下载了与微信有关的软件？或者谁动了电脑？不然可能是公司植入监视员工用的。
一般腾讯和360杀不了的可以用火绒安全软件，必杀。

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