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[资源求助] 2021ROG魔霸新锐电脑问题求助

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junjie217 发表于 2024-8-11 01:09
25吾爱币
2021款ROG新锐魔霸笔记本
出现的问题:电脑时不时的会跳蓝屏,有时候是在玩游戏,有时候是正常使用。                      有时候在使用的时候移动鼠标会一卡一卡的,玩游戏和不玩游戏的时候都会出现。(鼠标在桌面画圈它会几秒闪出去一下)
下面是问题图片和电脑参数:型号信息:华硕 ROG Strix G513QM_G513QM 笔记本电脑系统信息:Windows 10 家庭中文版 64位详细信息:处理器:AMD Ryzen 9 5900HX with Radeon Graphics 八核                  主板:华硕 G513QM                  内存:镁光16GB DDR4 3200MHz(8GB + 8GB )                  显卡:NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU(6GB/华硕)                  AMD Radeon(TM) Graphics(512MB/华硕)                  显示器:LQ156M1JW26「夏普 SHP1559](15.3英寸)                  磁盘:KINGSTON OM8PDP31024B-A01(1024GB )                  声卡:Realtek High Definition Audio                          NVIDlA High Definition Audio                          AMD High Definition Audio Device                  网卡:Realtek PCle GbE Family Controller                          MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card
显卡详细信息显卡1:型号:NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU显存:6GB驱动版本:32.0.15.6070
显卡2:型号:AMD Radeon(TM) Graphics制造商:Advanced Micro Devices, inc显存:512MB驱动版本:31.0.12029.7019[url=][/url]

Kernel-Power.txt

1.91 KB, 下载次数: 5, 下载积分: 吾爱币 -1 CB

电脑事件查看器导出来的

发帖前要善用论坛搜索功能,那里可能会有你要找的答案或者已经有人发布过相同内容了,请勿重复发帖。

shimianmaifu 发表于 2024-8-11 02:42
是不是该清理散热了
xiumi 发表于 2024-8-11 06:46
有的软件会让电脑卡顿排除硬件方面再用cpuz跑分发现差距很大就是需要换硅脂了
Release0x7C00 发表于 2024-8-11 09:41
ahsldhy 发表于 2024-8-11 10:06
你需要注意一下蓝屏时弹出的代码是什么,然后百度代码看看这条代码代表的是什么意思,完事进行针对性的处理
 楼主| junjie217 发表于 2024-8-11 19:06
shimianmaifu 发表于 2024-8-11 02:42
是不是该清理散热了

前段时间刚清过灰
 楼主| junjie217 发表于 2024-8-11 19:08

我去店里换硅脂他说我的是液态金属硅脂不用换,换了怕流出来
 楼主| junjie217 发表于 2024-8-11 20:19
ahsldhy 发表于 2024-8-11 10:06
你需要注意一下蓝屏时弹出的代码是什么,然后百度代码看看这条代码代表的是什么意思,完事进行针对性的处理

终止代码: KERNEL MODE HEAP CORRUPTION
shimianmaifu 发表于 2024-8-11 21:57
重装系统,用asus官网驱动,可以的话更新bios试试呗
 楼主| junjie217 发表于 2024-8-12 12:51
shimianmaifu 发表于 2024-8-11 21:57
重装系统,用asus官网驱动,可以的话更新bios试试呗

重装了很多次了,也拿去售后了,还是解决不了,后来我在网上查他们说可能是AMD驱动的问题,说是驱动不兼容
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