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[其他求助] 请大佬帮我隔空诊断下硬件问题

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subney 发表于 2024-11-8 08:20
200吾爱币
本帖最后由 subney 于 2024-11-8 08:23 编辑

故障描述:
配了一套AMD主机,发现显示有问题。主板是技嘉b650m小雕,处理器是盒装7600
主板的HDMI接口输出异常,每隔一段时间就黑屏十来秒,然后恢复正常。不管是在Bios界面,还是windows系统界面,都会黑。
但是DP口输出是正常的。注意,出故障时,DP和HDMI一同使用,DP一直时正常的。
如果使用独显,HDMI和DP都正常,排除线材和外设的原因。
想来想去,问题只能出在主板和CPU上,但是没有替代的配件来混搭测试。

请各位懂行的大佬琢磨琢磨,这个问题哪一边的可能比较大,好针对处理。
都怪当时贪便宜,主板是拼多多的,U是咸鱼收的,现在售后只能靠自己。虽然坛子里讨论的都是软件方面的,但实在找不到其他靠谱的地方咨询,包括技嘉和AMD的客服,都帅锅给对方。

发帖前要善用论坛搜索功能,那里可能会有你要找的答案或者已经有人发布过相同内容了,请勿重复发帖。

Airland 发表于 2024-11-8 08:26
我给出的最好解决方法,就是把主机带到电脑城去检查下,看看是不是主板的问题
shan666666 发表于 2024-11-8 08:30
lolo5201010 发表于 2024-11-8 09:00
如果是用板载的显卡,99%是主板问题。可以这样免费检测,直接网上买个新的主板回来测试,反正7天内可以退,甚至主板和CPU你都可以买回来测试,到时再退
无冕 发表于 2024-11-8 09:38
找主板商家的售后问一下,看看他们有没有什么检测方法
Apathy017 发表于 2024-11-8 11:04
只能用排查方法,看看显示器配置信息,刷新是多少,有时候刷新和分辨率问题会出现这种情况,通常是核显输出和显示器分辨率不能匹配
 楼主| subney 发表于 2024-11-8 11:09
Airland 发表于 2024-11-8 08:26
我给出的最好解决方法,就是把主机带到电脑城去检查下,看看是不是主板的问题

问了电脑城,说没有AM5平台
 楼主| subney 发表于 2024-11-8 11:10
shan666666 发表于 2024-11-8 08:30
还是建议使用使用替换法,凭空猜测容易出错

找不到配件,除非上京东买
 楼主| subney 发表于 2024-11-8 11:11
无冕 发表于 2024-11-8 09:38
找主板商家的售后问一下,看看他们有没有什么检测方法

主板说寄回去。这样来回耽误时间不说,就怕没查出来问题。想把U一起送过去,人家不接受
 楼主| subney 发表于 2024-11-8 11:12
lolo5201010 发表于 2024-11-8 09:00
如果是用板载的显卡,99%是主板问题。可以这样免费检测,直接网上买个新的主板回来测试,反正7天内可以退, ...

想到了,京东客服说上机了就不可以无理由了。如果真的是主板问题,直接用新主板也就算了,要是主板没问题就尴尬了。
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