打开某个文件所在的文件夹就会一直刷新，直到卡死重启

JauneChing

系统：win11企业版 24H2
最近整理文件的时候，经常碰到打开某个文件夹左上角显示一直在刷新中，并且会导致系统无法关机

卡住的文件无法复制移动删除(进行这些操作后读条会一直卡在0%)，但可以正常打开，如果是删除文件夹，正常的文件都删除了，唯独卡在那个卡住的文件导致进度条一直卡在那。

应该都是卡在视频文件，尤其是.mov类型，看到这篇https://zhuanlan.zhihu.com/p/601091290和我的情况有点像，加载不出.mov的缩略图算正常的吗？

放着不管，过一段时间文件资源管理器就会自动重启，重复几次才终于能删掉，一下就卡几小时，即使卡住时重启文件资源管理器，也无法关机，强制关机重启后打开对应文件夹依然会出现同样的情况

做各种操作时用资源监视器查看相应文件会被dllhost.exe和explorer.exe占用，重启文件资源管理器后再打开文件资源管理器，立马进入刷新状态，文件立马被dllhost.exe和explorer.exe占用

请问是什么问题？文件坏了？硬盘坏了？中毒了？系统设置不对？求助啊，太折磨了，一卡就耽误几小时

一个常驻dllhost.exe,只要进行文件相关操作就会出现2个dllhost.exe，查过都是同一个文件，感觉是正常现象

JauneChing

检查过dllhost.exe,修改日期2024/10/16 2：23 感觉不像是中病毒
文件明明可以正常打开，感觉文件也是好的？
硬盘才用1年多，并且CrystalDiskInfo上显示良好，感觉硬盘也没坏
加载MP4视频文件的时候，即使加载完成有些视频也没有缩略图，感觉也不像是缩略图的问题
到底是什么问题

月巴月半月半

如果卸载Potplayer重新安装是否正常

JauneChing

月巴月半月半 发表于 2025-3-10 14:26
如果卸载Potplayer重新安装是否正常

我已经准备备份数据然后完全重装系统了，你也遇到过这个问题吗？你的意思是potplayer我装了盗版吗？

月巴月半月半

JauneChing 发表于 2025-3-11 10:25
我已经准备备份数据然后完全重装系统了，你也遇到过这个问题吗？你的意思是potplayer我装了盗版吗？

没遇到过，但是可以尝试卸载软件，用其他的播放器试试。也把不必要的启动项禁用，看看能否正常

JauneChing

月巴月半月半 发表于 2025-3-11 11:01
没遇到过，但是可以尝试卸载软件，用其他的播放器试试。也把不必要的启动项禁用，看看能否正常

好的，我试试

MonHunt

文件加载不出缩略图，有很多原因可以考虑
1.文件太大了
2.系统问题
3.硬件问题
可以参考一下这两个链接是微软官方的
https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E9%80%9A%E8%BF%87%E5%BB%BA%E8%AE%AE%E7%9A%84%E6%95%85%E9%9A%9C%E6%8E%92%E9%99%A4%E4%BD%BF%E8%AE%BE%E5%A4%87%E8%BF%90%E8%A1%8C%E5%B9%B3%E7%A8%B3-ec76fe10-4ac8-ce9d-49c6-757770fe68f1
2
https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%96%87%E4%BB%B6%E6%A3%80%E6%9F%A5%E5%99%A8%E5%B7%A5%E5%85%B7%E4%BF%AE%E5%A4%8D%E4%B8%A2%E5%A4%B1%E6%88%96%E6%8D%9F%E5%9D%8F%E7%9A%84%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%96%87%E4%BB%B6-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e

JauneChing

MonHunt 发表于 2025-3-25 15:58
文件加载不出缩略图，有很多原因可以考虑
1.文件太大了
2.系统问题

谢谢，我重装系统后显卡又出问题了