新电脑装完机，不玩游戏正常，玩游戏黑屏，求助大佬

yufeng3754

英特尔i5-13490F

乔思伯 CR-1400 塔式

鑫谷 AN650W白牌直出

金百达 DDR5 6000 海力士M-die颗粒 16x2

七彩虹 BATTLE-AX B760M-PLUS D5

七彩虹 1TB CN700 Pro系列 PCle 4.0

盈通RTX 4060 Ti-8G D6大地之神

京东旗舰店买的硬件自己装机win11系统，可以点亮，不玩游戏一切正常，玩游戏黑屏，机箱和键盘都正常亮灯！试过:显卡和内存重新拔插，擦金手指，bios升级，降回win10系统，还是不行。甜甜圈烤机都正常，就是玩游戏不定时间黑屏，目前玩魔兽私服进去没一会黑屏，显示器无信号，红灯。抖音，小红书搜索的方案都试过了，还是不行！求解😓

Defender

根据您提供的情况，您的电脑在不玩游戏时一切正常，但是一旦进入游戏就会出现黑屏现象。这种情况可能由多种原因引起，包括硬件故障、驱动程序问题、系统兼容性问题等。以下是基于我搜索到的资料进行的分析和建议：

硬件故障：首先，需要排除硬件故障的可能性。显卡是游戏运行中非常关键的组件，如果显卡存在故障或者接触不良，都可能导致游戏黑屏的问题。您可以尝试重新拔插显卡，并确保其金手指部分清洁无尘。此外，内存条也可能是问题所在，尽管您提到已经尝试过重新拔插和擦金手指，但仍然建议检查内存条是否正确安装以及是否存在兼容性问题。

驱动程序问题：错误更新或安装显卡驱动程序也是导致游戏黑屏的一个常见原因。您可以尝试卸载当前的显卡驱动程序，然后从官方网站下载最新的驱动程序进行安装。同时，确保所有其他相关硬件（如声卡、网卡等）的驱动程序也是最新版本。

系统兼容性问题：虽然您提到已经将操作系统降回Win10，但Windows 11与某些游戏可能存在兼容性问题。您可以尝试查找并安装适用于Windows 11的游戏补丁或更新，以解决可能存在的兼容性问题。

BIOS设置：检查BIOS设置也是解决黑屏问题的一个重要步骤。有时候，不当的BIOS设置可能会阻止系统正常启动或运行特定的应用程序。您可以进入BIOS设置，检查是否有任何不寻常的配置或设置可能导致系统不稳定。

灰尘积累：长时间使用后，电脑内部可能会积累大量灰尘，这不仅会影响散热效果，还可能导致电路短路或其他故障。定期清理电脑内部的灰尘可以有效避免这类问题。

软件冲突：有时候，安装的新软件或更新可能会与游戏产生冲突，导致游戏运行不稳定或直接崩溃。您可以尝试卸载最近安装的软件或更新，看看是否能解决问题。

综上所述，解决游戏黑屏的问题需要从多个角度进行排查和尝试。建议按照上述步骤逐一排查，希望能够帮助您解决问题。

yufeng3754

Defender 发表于 2024-4-11 11:49
根据您提供的情况，您的电脑在不玩游戏时一切正常，但是一旦进入游戏就会出现黑屏现象。这种情况可能由多种 ...

网上搜索的办法都试过了

Defender

yufeng3754 发表于 2024-4-11 11:53
网上搜索的办法都试过了

电源供电不足？ 或者你把显卡换到另外一台电脑上装好驱动玩下游戏试试。先排除一下硬件的问题

yufeng3754

Defender 发表于 2024-4-11 11:54
电源供电不足？ 或者你把显卡换到另外一台电脑上装好驱动玩下游戏试试。先排除一下硬件的问题

目前就一台电脑，京东又买了一块电源，还没到，，电脑装好还没到一个星期

Defender

yufeng3754 发表于 2024-4-11 11:56
目前就一台电脑，京东又买了一块电源，还没到，，电脑装好还没到一个星期

你有没有尝试玩一下其他的游戏？ 除了魔兽世界以外其他需要显卡GPU资源的游戏，试一下，

qwer110

根据提供的信息，您遇到的游戏黑屏问题可能由多种原因引起。首先，显卡驱动程序的问题是一个常见的原因，包括驱动程序过时、不兼容或安装错误等。尽管您已经尝试了更新显卡驱动和BIOS升级，但问题仍然存在，这表明驱动程序更新可能不是导致问题的直接原因。

另一个可能的原因是电源问题，特别是当电脑运行游戏或进行其他高负载操作时，耗电量增大可能导致供电不稳定。您的配置中使用的鑫谷AN650W白牌直出电源是否能够稳定供应足够的电力给您的系统，尤其是在高负载情况下，是一个需要考虑的问题。

此外，内存问题也可能导致游戏黑屏。虽然您使用的金百达DDR5 6000海力士M-die颗粒内存条性能强劲且功耗更低，但如果内存与主板之间的接触不良或者内存本身存在问题，也可能导致系统无法正常启动或显示，从而出现黑屏的问题。

考虑到您的硬件配置和遇到的问题，建议您首先检查电源是否能够满足系统的高负载需求。如果电源没有问题，那么可能是显卡或内存与主板之间的接触不良。您可以尝试重新安装显卡和内存条，并确保它们正确插入并固定到位。同时，考虑到您的主板是七彩虹BATTLE-AX B760M-PLUS D5 V20，它支持DDR5内存技术，并且具有较好的供电能力和稳定性，因此内存问题的可能性相对较低。

如果上述步骤都不能解决问题，建议联系硬件制造商的客服或技术支持，以获取更专业的帮助和指导。

supernox

大概率就是驱动的问题。   以前遇到过，插了U盘直接黑屏显示器无信号，其它啥都好好的，一顿检查完就是驱动的问题

h7867

新电脑在玩游戏时出现黑屏的现象，但不玩游戏时一切正常，根据您提供的配置清单以及尝试过的解决措施，我们可以从以下几个方面分析可能的问题所在：

1. **显卡驱动问题**：
   - 尽管您已经尝试了更新BIOS和重装系统，但显卡驱动是否是最新的且适合所玩游戏的版本仍需确认。有时特定游戏可能会与某些显卡驱动存在兼容性问题，建议前往NVIDIA官方网站下载最新且经过WHQL认证的驱动程序。

2. **显卡硬件或散热问题**：
   - 您提到甜甜圈烤机测试正常，说明显卡在高负载下短时间内没有问题。不过长时间玩游戏时黑屏可能是散热不良引起的，尽管CR-1400是一款散热器，但如果显卡自身的散热设计或散热硅脂涂抹不当也可能造成温度过高而触发保护机制，导致黑屏。
   - 检查显卡在玩游戏时的温度是否异常，确保风扇运转正常，如有必要，可考虑更换更高性能的显卡散热方案。

3. **内存兼容性或频率设置**：
   - 高速DDR5内存可能存在兼容性问题，尤其是对于新平台和新显卡。尝试在BIOS中将内存频率降低至JEDEC标准频率或官方推荐频率进行测试，以排除内存超频带来的不稳定因素。

4. **电源供电问题**：
   - 虽然鑫谷 AN600W白牌电源理论上应该能满足这套配置的需求，但电源质量问题或电源线路连接不稳定也可能导致类似问题。确保所有电源接口正确连接，并检查电源本身是否有故障。

5. **主板BIOS设置**：
   - 在BIOS中检查与图形相关的设置，比如PEG (PCI Express Graphics) 功率限制、VRM（电压调节模块）设置等，确保它们处在合适的值或自动模式。

6. **游戏或系统设置**：
   - 检查游戏内的分辨率、刷新率及图形设置是否超过了显示器支持的范围，或者游戏内是否存在已知的图形错误。

7. **系统文件完整性**：
   - 确认Windows系统文件是否完整，可以尝试修复系统或者全新安装一次操作系统，同时避免安装不必要的第三方软件以免影响系统稳定性。

8. **接口连接**：
   - 检查显卡与显示器之间的视频接口及线材是否存在问题，如HDMI/DP线松动或损坏等。

综上所述，建议您逐一排查上述可能性，同时联系七彩虹或其他硬件厂商技术支持获取专业指导，他们可能针对您的具体型号和配置有更针对性的解决方案。如果

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驱动兼容问题，可以先U盘启动看看可不可以正常进行引导，可以的话建议安装好之后及时检查各项驱动设置。